Principi di trattamento dei dati personali

PRINCIPI DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 2016/679)

Le seguenti informazioni sono destinate a tutte le persone che visitano e interagiscono con questo sito web di e-commerce www.bavixo.it (il "Sito") di Fonetip s.r.o. (la "Società"), dove è possibile acquistare prodotti online. La Società desidera informarLa che tratterà i dati personali da Lei forniti in conformità alle disposizioni del Regolamento UE n. 679/2016 (di seguito "Regolamento").

Lo scopo di questo avviso è di:

Per garantire che l'utente comprenda quali dati personali raccoglie la Società, perché li raccoglie e li utilizza e con chi li condivide;
spiegare come l'azienda utilizza i dati personali forniti dall'utente;
spiegare i diritti e le scelte dell'utente in merito ai dati personali che la Società raccoglie ed elabora e come proteggere la sua privacy.
La Società tratterà i dati personali dell'utente in qualità di titolare del trattamento per gestire l'accesso ai servizi del Sito e agevolare l'acquisto di prodotti online e l'esecuzione del contratto di acquisto, adempiendo agli obblighi di legge, anche fiscali e amministrativi, ad esso connessi, e per le altre finalità descritte nella presente Informativa.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Fonetip s.r.o. con sede legale in K Ochozi 663, 593 01 Bystřice nad Pernštejnem, partita IVA CZ27752861, telefono +420 566 466176, e-mail bavixo@bavixo.it.

2. Scopo e metodo di elaborazione

L'azienda tratterà i vostri dati personali per le seguenti finalità

a) registrarsi sul Sito o acquistare prodotti tramite il Sito, e quindi svolgere tutte le attività connesse in particolare alla selezione dei prodotti, alla sezione garanzia, all'invio degli ordini e/o alla loro ricezione, alla spedizione, alla consegna e/o all'eventuale esercizio del diritto di recesso e al successivo ritiro dei prodotti o a qualsiasi altro adempimento previsto dalle Condizioni Generali di Vendita della Società.

b) per consentire l'utilizzo di servizi su richiesta dei clienti, quali l'invio di messaggi per ottenere assistenza, la prenotazione di merci, il rilascio di recensioni e commenti in appositi moduli online.

c) svolgere le attività amministrative e contabili connesse alla registrazione al Sito, all'inoltro di un ordine tramite il Sito e all'adempimento di obblighi di legge.

d) inviarLe comunicazioni finalizzate alla promozione e/o alla vendita diretta di prodotti analoghi a quelli da Lei già acquistati ("soft spamming"), fermo restando il Suo diritto di opporsi in qualsiasi momento.

e) per l'invio di comunicazioni commerciali sui prodotti della Società, premi fedeltà sotto forma di buoni regalo e promozioni, per lo svolgimento di ricerche di mercato, attraverso sistemi automatizzati, e-mail, sms e/o servizi postali ("finalità di marketing").

f) al fine di analizzare le preferenze e le abitudini dei consumatori ed elaborare le preferenze e gli interessi personali dei clienti attraverso sistemi automatizzati e trasmettere offerte personalizzate attraverso il Sito (c.d. profilazione).

g) per fini statistici e storici (solo dati anonimi).

I dati personali sono trattati con mezzi manuali ed elettronici e sono conservati in un database elettronico predisposto a tale scopo. I dati personali contenuti nel suddetto sistema informativo automatizzato, nonché i dati conservati nell'archivio elettronico della Società, sono trattati in conformità alle disposizioni di legge applicabili e al GDPR in materia di misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato, sia accidentale che illecito, o di trattamento non conforme alle finalità della raccolta.

I dati personali raccolti ai fini della vendita - punti a-d) sono conservati per un periodo non superiore a quello previsto dalla legge per finalità fiscali e civilistiche, anche per ottemperare a condizioni di garanzia legali e contrattuali. I dati personali raccolti per altre finalità - punti e-g) sono conservati per il periodo necessario allo specifico trattamento, anche in relazione all'interesse da Lei manifestato a ricevere aggiornamenti sui prodotti, e comunque per un periodo non superiore a 5 anni, fatta salva la Sua eventuale conferma di ulteriore interesse.

3. Dati personali trattati

La Società tratta i dati personali che l'utente ha liberamente inserito nel Sito (quali dati anagrafici, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, codice fiscale/partita IVA, numero di telefono) nonché i dati di natura tecnica generati autonomamente (in particolare, i file di log relativi alla navigazione sul Sito, gli indirizzi IP, gli acquisti effettuati, ecc.)

Dati della carta di credito

Per effettuare un pagamento con carta di credito sul Sito, è necessario inserire i dati riservati della carta di credito (numero della carta, titolare della carta, data di scadenza, codici di sicurezza). Queste informazioni saranno ottenute dal fornitore di servizi di pagamento, che agirà come controllore indipendente dei dati senza passare per il server della Società.

4. Dati personali e base giuridica del trattamento - Conseguenze in caso di mancato conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a), b) e c) dell'art. 2 che precede è necessario e pertanto il mancato conferimento di tali dati personali Le impedirà di completare le procedure per l'acquisto, la consegna e/o la restituzione dei prodotti, la fruizione dei servizi e lo svolgimento delle attività amministrative e contabili da parte della Società. Il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui sopra non è richiesto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR e della legge applicabile.

In relazione alla finalità di cui al precedente articolo 2, lettera d), il consenso al trattamento non è richiesto dalla normativa applicabile, fermo restando il Suo diritto di opporsi in qualsiasi momento all'invio di comunicazioni secondo le modalità di seguito indicate.

In relazione alle finalità di trattamento di cui alle precedenti lettere (e) ed (f), il consenso al trattamento dei dati personali è esclusivamente facoltativo, fermo restando che il mancato conferimento impedirà (i) ai clienti di ricevere informazioni e/o comunicazioni commerciali relative ai prodotti della Società o di terzi e di usufruire di eventuali promozioni offerte dalla Società, (ii) alla Società di analizzare le vostre abitudini di consumo al fine di elaborare e inviarvi offerte e premi fedeltà basati sui vostri gusti e preferenze. Si precisa che, ai sensi di legge, nel caso in cui riceviate comunicazioni promozionali da parte di terzi, questi ultimi saranno tenuti a rilasciare una propria informativa - di cui la Società non è responsabile - contenente, oltre ai dati di cui all'art. 13 del GDPR, l'origine dei dati personali a voi comunicati, ossia l'indicazione che essi provengono dalla Società, in modo che possiate contattare la Società se necessario per opporvi al trattamento ai sensi dell'art. 21 del GDPR. Le terze parti devono inoltre fornirvi un indirizzo adeguato (ad esempio un indirizzo e-mail) dove possiate esercitare in modo rapido, economico ed efficace i vostri diritti ai sensi del GDPR.

Le informazioni sulle abitudini e le scelte dei consumatori possono essere raccolte anche attraverso i cookie del Sito. Queste informazioni completeranno e arricchiranno il vostro profilo e la vostra scheda cliente, in modo che la Società possa conoscervi meglio. Ciò avverrà solo se l'utente ha precedentemente autorizzato l'uso dei cookie analitici e di marketing attraverso i metodi forniti sul Sito. Tuttavia, ciò avviene al solo scopo di progettare prodotti, servizi e iniziative in linea con i vostri gusti e le vostre esigenze in modo non invasivo. È possibile richiedere un'analisi del proprio profilo e aggiornarlo o modificarlo in qualsiasi momento.

5. Destinatari dei dati

I dati da Lei forniti per le finalità di cui al precedente articolo 2 potranno essere comunicati ai seguenti destinatari.

- Società appartenenti al gruppo della Società (controllanti, controllate, collegate), dipendenti e/o collaboratori della Società a qualsiasi titolo per lo svolgimento di attività di supporto amministrativo, contabile, informatico e logistico; Privacy Policy www.bavixo.it.

- persone fisiche e/o giuridiche (società di consulenza legale, amministrativa e fiscale, spedizionieri e corrieri, eventuali società informatiche e altri soggetti) utilizzate dalla Società nello svolgimento delle attività di cui all'articolo 2, lettere a), b) e/o c);

- persone fisiche o giuridiche che operano al di fuori del territorio italiano (ad esempio, società che inviano messaggi informativi e/o pubblicitari, società che elaborano abitudini di consumo, ecc;)

- tutti i soggetti (comprese le autorità pubbliche) che hanno accesso ai dati sulla base di provvedimenti normativi o amministrativi.

Tali soggetti agiranno in qualità di responsabili nominati dalla società o di persone autorizzate e delegate a farlo.

Tutte le informazioni personali fornite dai clienti in relazione alla registrazione sul Sito e/o agli acquisti effettuati tramite il Sito non sono soggette a divulgazione.

6. Diritti delle parti interessate

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR e della normativa applicabile, oltre alla possibilità di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali e di revocare il consenso in qualsiasi momento, Lei ha il diritto di

(a) ottenere la conferma dell'esistenza e la comunicazione in forma intelligibile dei dati personali che vi riguardano, di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, con la possibilità di trasmetterli a un altro titolare del trattamento ("diritto alla portabilità dei dati").

(b) ottenere l'indicazione: (i) dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; (ii) degli estremi identificativi del titolare del trattamento; (iii) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio nazionale, di responsabili o incaricati.

(c) ottenere: (i) l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati che lo riguardano o, in caso di contestazione dell'esattezza dei dati, la limitazione del trattamento per il tempo necessario a svolgere le relative verifiche; (ii) la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati. (iii) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti precedenti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

(d) opporsi, in tutto o in parte, (i) al trattamento dei dati che vi riguardano, anche se pertinenti allo scopo della raccolta; (ii) al trattamento dei dati personali che vi riguardano forniti a fini di informazione commerciale o di invio di materiale promozionale o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

(e) ottenere la cancellazione senza ingiustificato ritardo ("diritto all'oblio") se i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, se sono stati trattati illecitamente, o se (i) lo richiedete o (ii) vi opponete al trattamento in tutto o in parte.

(f) ottenere la limitazione del trattamento qualora i dati (i) siano trattati illecitamente ma l'interessato si opponga alla loro cancellazione; (ii) siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iii) sia in corso una valutazione dei motivi legittimi del trattamento da parte del titolare.

I suddetti diritti potranno essere esercitati inviando una richiesta al Titolare del trattamento all'indirizzo bavixo@bavixo.it o, con riferimento ai diritti di cui al punto d), anche utilizzando il link presente alla fine di ogni e-mail promozionale o informativa inviata dalla Società o accedendo alla sezione "I miei dati" dopo aver effettuato il login al Sito e deselezionando il trattamento non richiesto.